SONY BDZ-EX200

SONY BDZ-EX200
が壊れた。
ある日突然、録画が出来なくなった。
症状は、
★録画予約を入れていても、
「他の録画やダビングなどと時間が重なったか時間間隔がなかったため は録画できませんでした」
という自己メールを出して録画に失敗する。
★録画に成功しても、再生するとノイズが入る
★番組表から選択して録画をすると、本体が操作不能になり電源長押しリセットする以外選択肢が無くなる
んで、原因を探るべく調べてみると
☆DR モード以外での録画ができない。(DRモードは録画できる)
☆HDDに録画している番組は高速ダビングモード以外ではダビングできない。(録画時に選択した画質モードでしかダビングできない)
という事がわかった。
18万円もしたのに2年も持たずに壊れるとは...
ビックカメラの長期延長補償に入っていて良かったぜ
しかし、深夜アニメを録画していて、朝起きた時の録画失敗のお知らせを見たときの絶望感は異常...
さらに2TBのHDDパンパンにアニメが入っているのに...
んで、さっそくビックカメラのサポートセンターに電話すると
SONYのサービスマンが出長修理にくるとの事だったので
代替機を必ず持ってくるように伝える
んで、数日後サービスマンか家に来たので、BDZ-EX200を見せた所
どうもハードウェアエンコーダーが故障したっぽい事がわかった
つまり、ハードウェアエンコーダーが故障しているから、DBモードから他の画質モードでエンコードしながら録画したり、
画質モードを変更しながらダビングしたりすると失敗する
という訳
サービスマンの出した修理プランは
★家で基板交換、ただしHDDの録画した中身は無くなる
★工場で壊れた所だけ修理、この場合HDDの録画した中身は無くならない可能性が高いが、稀に無くなる
だったので、
☆代替機を2週間借り、その間に高速ダビングモードを使い、故障したBDZ-EX200からひたすらアニメをサルベージ
☆さらに、2週間後家で基板交換およびHDDとBDDの予備交換(中身総入れ替え)
を提案した所、OKが出たので一安心
まぁ、高かったし、これくらいはしてくれないと...
んで、サービスマンと修理中にいろいろ話したんだが、
★5年くらいでHDDがへたってくるので、ディスクレコーダーは買い替えや修理の検討が必要
★代替機は要求が無ければ、貸し出さない(代替機があることも教えてくれない)
★BDZ-EX200のサービスモードの入り方は、携帯で専用アプリを立ち上げると、携帯の赤外線通信ポートから独自の波長が出るので
それをBDZ-EX200のリモコン受信部にあてて読み取らせる
★サービスモードではHDDのエラーカウント等が見れる
などがおまけでわかった
っーか、ディスクレコーダーとはいえ、HDDの中身を他人に見られるのは恥ずかしい(それがアニメだけだと特に)
ちなみに、SONYで以下のような告知がされているので、参考にどうぞ
http://www.sony.jp/bd/support/information/20110920.html
日頃より、ソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
ブルーレイディスクレコーダー「BDZ-EX200/RX100/RX50/RX30/RS10/RX105/RX55/RX35/RS15」において、特定のICが原因で録画した画像にノイズが入るなどの症状が一部の製品で発生する場合があることが判明いたしました。
だとさ